Mon suivi de repérage dit que ma commande a été livrée, mais je n’ai rien reçu. Que faire?

Dans un tel cas, nous vous invitons à ouvrir un billet de service auprès du service à la clientèle de Poste Canada afin de leur fournir les détails de cet événement. 

Nous vous invitons aussi à contacter notre service à la clientèle et à leur fournir votre numéro de commande ainsi que votre numéro de repérage afin que nous puissions établir une piste de solution face à cette situation.