Comment modifier les informations de paiement de mon abonnement Chanv ?

Comment modifier mes informations de paiement de mon abonnement Chanv ?

1.Connectez-vous à votre compte sur chanv.com
Rendez-vous dans la section « Mon compte » puis cliquez sur « Gérez votre abonnement ».

2.Accédez à vos abonnements
Sélectionnez l’abonnement pour lequel vous souhaitez mettre à jour le mode de paiement.

3.Recherchez la section « Méthode de paiement »
Cliquez sur le bouton ou le lien « Mettre à jour le mode de paiement » 

4.Choisissez et saisissez votre nouvelle méthode de paiement
Vous pourrez ajouter une nouvelle carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex).

 

Vous pouvez aussi sélectionner l'option PayPal ou Google Pay selon vos préférences.

5.Enregistrez les modifications
Vérifiez que la nouvelle méthode de paiement est bien sélectionnée et sauvegardez les changements.
 

À noter :
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Vous pouvez modifier votre mode de paiement à tout moment via votre espace client.

Si vous recevez un message vous demandant de mettre à jour vos informations de paiement, cliquez sur « Voir mes informations de paiement » et suivez les étapes.
 

Besoin d’assistance ?
Si vous rencontrez une difficulté ou si un message d’erreur apparaît, contactez le service client en nous indiquant le message exact reçu à l’écran via [e-mail]